Política de Envio
Política de Envio – Clique Compras
Envio Internacional
A Clique Compras trabalha com fornecedores internacionais cuidadosamente selecionados para trazer até você produtos exclusivos, com preços acessíveis e qualidade garantida.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 3 dias úteis.
O código de rastreamento será enviado por e-mail assim que estiver disponível.
Prazo de Entrega
Brasil: entre 10 e 25 dias úteis, podendo variar conforme a localidade, logística e agilidade da alfândega.
Outros países: entre 15 e 30 dias úteis, dependendo do destino.
⚠️ Em períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal ou promoções globais), pode haver atrasos adicionais.
Rastreamento de Pedidos
Você pode acompanhar seu pedido utilizando o código de rastreamento fornecido via:
- Nosso site (se houver integração)
- Plataformas como https://www.17track.net ou https://global.cainiao.com/
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos selecionados, conforme indicado na página do produto.
Endereço Incorreto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço, reenvios estarão sujeitos a cobrança de novo frete.
Impostos e Taxas Aduaneiras
Em casos raros, pode haver taxas de importação cobradas pela Receita Federal.
Essas taxas são de responsabilidade do comprador.
Em geral, pacotes de valor mais baixo têm pouca ou nenhuma tributação.
Suporte
Caso tenha dúvidas sobre o envio ou atrasos no rastreamento, entre em contato com nosso suporte:
E-mail: suporte@cliquecompras.com
WhatsApp: ( 11 ) 989308106
Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.